abx/realty/ — agent-readable view · text/markdown
Вы смотрите машиночитаемую версию страницы. Тот же смысл, без оформления. Люди читают режим «Человек», агенты — этот. Файл для агентов: /realty/index.md, индекс сайта: /llms.txt.
# Диалог до звонка — ABX

> Машиночитаемая версия страницы для риелторов и агентств зарубежной недвижимости.

product: Диалог до звонка
headline: Заявки из Meta, которые доходят до разговора
for: риелторы и агентства зарубежной недвижимости
how: покупатель сам пишет в WhatsApp и называет бюджет, сроки и страну; менеджер получает его в CRM уже с перепиской

problem
Заявка оплачена, а разговора не было.
«Плачу за заявки, а половина не берёт трубку»
«Дозвонились, а там: я ничего не оставлял»
«Пока перезвонили, он уже общается с другим агентством»
typical_lead: 10:14 новая заявка из Instagram → 10:52 звонок, 0 сек, недозвон → 13:30 звонок, сбросили → +2 дня «не выходит на связь», отказ
fact: из лид-форм до разговора доходят 20–40% заявок

old_ways
звонить в первые 5 минут: с незнакомого номера трубку не берут ни через 5 минут, ни через час
нанять ещё менеджера: ещё одна зарплата, день уходит на гудки
усложнить форму заявки: каждое новое поле удорожает лид, качество остаётся тем же
колл-центр: платите за минуты, переписки менеджер не видит

what_you_get
кнопка WhatsApp в рекламе: человек нажимает «Написать» и сам начинает разговор
ответ в течение минуты в любое время, в том числе ночью
разговор по вашему скрипту: цель, бюджет, сроки, страна
клиент в CRM: карточка и переписка; менеджер звонит тому, кто ждёт звонка

offer
start: 3 готовых клиента на вашем трафике, оплата после того, как вы их увидели; направьте часть трафика на наш номер, клиенты придут в вашу CRM
path_a: клиенты по факту: разговор ведём мы, вы получаете готовых клиентов в CRM; оплата за клиента
path_b: на вашем номере: работает на номере агентства по вашему скрипту; настройка и сопровождение
path_c: маркетинг под ключ: ведём весь ваш трафик в Meta и разговор под каждую кампанию; цена на звонке

difference
инфраструктура готова: Meta, номера и верификация уже настроены
ассистент ведёт разговор по сценарию, без кнопок и меню
проверенные сценарии: замерены на реальных лидах, адаптируем под ваш продукт

marketing
before: о качестве заявок судили по тем, до кого дозвонились, и узнавали с задержкой; по недозвону качество не понять
now: видно, кто клиент, что пишет и из какой кампании пришёл; Meta обучается на тех, кто ведёт диалог, и ищет похожих

case
client: агентство недвижимости в Таиланде
was_lead_form: 82% недозвонов, 16% конверсия в диалог
now_whatsapp: 43% недозвонов, 36% конверсия в диалог
managers: мотивация менеджеров выросла: «Это очень хороший инструмент», «От заявок с вотсапа поднялось настроение»

calculator
inputs: заявок в месяц, цена заявки ($), недозвон (%)
output: сколько денег уходит каждый месяц на оплаченные заявки без разговора

authors
alex: Александр Хребтенко, стратег роста, основатель ABX; с 2017 года приводит клиентов в недвижимость и строительство, через его кампании прошло больше $1 млн рекламных бюджетов
andrey: Андрей Маслов, разработчик; больше 10 лет решает технические и IT-задачи в недвижимости и строительстве

faq
q: А если покупателю не понравится переписка с ассистентом?
a: Ассистент не выдаёт себя за человека и задаёт вопросы из вашего скрипта. Когда человек готов, его подхватывает менеджер.
q: А если ассистент ответит что-то не то?
a: Он задаёт только ваши вопросы и не обещает цен и условий, которых нет в скрипте. Сложное сразу передаёт менеджеру.
q: С какими CRM работает?
a: С любой CRM, которая принимает веб-хук. Карточка и переписка приходят сами.
q: Чей номер и чьи данные?
a: В триале наш номер, дальше можно перейти на номер агентства. Данные клиентов уходят только в вашу CRM.
q: Номер не заблокируют?
a: Пишет только тот, кто нажал кнопку в рекламе, рассылок нет. Работаем через официальный WhatsApp Business API.
q: Кто считается готовым клиентом?
a: Фиксируем в договоре до старта. Например, человек назвал цель, бюджет, сроки и страну и согласился на звонок.

cta
action: получить демо: написать Alex в Telegram https://t.me/stonecut, покажет, как ассистент ведёт разговор с покупателем

end of document ·
Для риелторов и агентств зарубежной недвижимости

Заявки из Meta, которые доходят до разговора

Покупатель сам пишет в WhatsApp и называет бюджет, сроки и страну. Менеджер получает его в CRM уже с перепиской.

Получить демо
Пример: данные вымышлены

Сделка в CRM · пример

ждёт переписку
Цель
Жить пару месяцев в году, остальное время сдавать
Бюджет
$150 000–200 000
Срок
в течение полугода, весной прилетают смотреть
Страна
Бали
Связь
сообщение в WhatsApp
Источник
реклама с кнопкой «Написать в WhatsApp»

Карточка появляется в вашей CRM, переписка приложена.

Проблема

Заявка оплачена, а разговора не было

  • «Плачу за заявки, а половина не берёт трубку»
  • «Дозвонились, а там: я ничего не оставлял»
  • «Пока перезвонили, он уже общается с другим агентством»
Новая заявка · Instagramновая
Звонок · 0 секнедозвон
Звонок · сбросилинедозвон
«Не выходит на связь»отказ

Из лид-форм до разговора доходят 20–40% заявок.

Что обычно пробуют

Звонить в первые 5 минут

С незнакомого номера трубку не берут ни через 5 минут, ни через час.

Нанять ещё менеджера

Ещё одна зарплата, день уходит на гудки.

Усложнить форму заявки

Каждое новое поле удорожает лид, качество остаётся тем же.

Колл-центр

Платите за минуты, переписки менеджер не видит.

Что вы получаете

  1. Кнопка WhatsApp в рекламе

    Человек нажимает «Написать» и сам начинает разговор.

  2. Ответ в течение минуты

    В любое время, в том числе ночью.

  3. Разговор по вашему скрипту

    Цель, бюджет, сроки, страна.

  4. Клиент в CRM

    Карточка и переписка. Менеджер звонит тому, кто ждёт звонка.

Предложение

3 готовых клиента на вашем трафике. Оплата после того, как вы их увидели

Направьте часть трафика на наш номер, клиенты придут в вашу CRM.

Получить демо

Дальше на выбор

A

Клиенты по факту

Разговор ведём мы, вы получаете готовых клиентов в CRM.

Оплата за клиента
B

На вашем номере

Работает на номере агентства по вашему скрипту.

Настройка и сопровождение
C

Маркетинг под ключ

Ведём весь ваш трафик в Meta и разговор под каждую кампанию.

Цена на звонке
Сравнение

Чем отличается от других способов

Инфраструктура готова

Meta, номера и верификация уже настроены.

Ассистент ведёт разговор

По сценарию, без кнопок и меню.

Проверенные сценарии

Замерены на реальных лидах, адаптируем под ваш продукт.

Для маркетинга

Маркетинг видит, кто пишет

Раньше

О качестве заявок судили по тем, до кого дозвонились, и узнавали с задержкой. По недозвону качество не понять.

Сейчас

  • Видно, кто клиент, что пишет и из какой кампании пришёл.
  • Meta обучается на тех, кто ведёт диалог, и ищет похожих.
Кейс

Агентство недвижимости в Таиланде: лид-форма и WhatsApp

Было: лид-форма

82%
недозвонов
16%
конверсия в диалог

Стало: WhatsApp

43%
недозвонов
36%
конверсия в диалог
Скрин переписки: менеджер отдела продаж о заявках из WhatsApp, имя скрыто

Мотивация менеджеров выросла

«Это очень хороший инструмент». «От заявок с вотсапа поднялось настроение».
Расчёт

Сколько стоит недозвон

Уходит каждый месяц$2 625

105 оплаченных заявок без разговора.

Получить демо
Авторы
АХ

Александр Хребтенко, стратег роста

Основатель ABX. С 2017 года привожу клиентов в недвижимость и строительство, через мои кампании прошло больше $1 млн рекламных бюджетов.

АМ

Андрей Маслов, разработчик

Больше 10 лет решает технические и IT-задачи в недвижимости и строительстве.

Вопросы

Частые вопросы

А если покупателю не понравится переписка с ассистентом?

Ассистент не выдаёт себя за человека и задаёт вопросы из вашего скрипта. Когда человек готов, его подхватывает менеджер.

А если ассистент ответит что-то не то?

Он задаёт только ваши вопросы и не обещает цен и условий, которых нет в скрипте. Сложное сразу передаёт менеджеру.

С какими CRM работает?

С любой CRM, которая принимает веб-хук. Карточка и переписка приходят сами.

Чей номер и чьи данные?

В триале наш номер, дальше можно перейти на номер агентства. Данные клиентов уходят только в вашу CRM.

Номер не заблокируют?

Пишет только тот, кто нажал кнопку в рекламе, рассылок нет. Работаем через официальный WhatsApp Business API.

Кто считается готовым клиентом?

Фиксируем в договоре до старта. Например, человек назвал цель, бюджет, сроки и страну и согласился на звонок.

Заявка без разговора уже оплачена

Напишите в Telegram: покажу, как ассистент ведёт разговор с покупателем.

Получить демо